A Governança de Identidade e Acesso (ou IAG, Identity and Access Governance) se baseia em práticas de proteção contra ataques cibernéticos, os quais são comumente associados à distribuição de acessos a uma ou mais redes e aplicações específicas. Os acessos, que podem ser cedidos tanto a colaboradores de uma corporação quanto a usuários externos, são gerenciados por meio de um programa de governança para que haja acompanhamento rigoroso da concessão das identidades digitais. 

A necessidade de se aplicar a Governança de Identidade surgiu devido à crescente demanda por conformidade (ex.: Sox) e tomou proporções maiores graças à disseminação do conceito da tecnologia em nuvem, que disponibiliza recursos e compartilha dados sem a intervenção direta de um mediador. Logo, a hospedagem de informações potencialmente sensíveis ou de caráter confidencial se vê à deriva de acessos virtuais não autorizados e até mesmo maliciosos.

Mais do que Gerenciamento de Acesso

O Gerenciamento de Acesso, ainda que uma parte de extrema importância para a Governança de Identidade, não sintetiza o conceito de segurança. Por meio dele é possível autenticar, por exemplo, a identidade que está tentando realizar um acesso. No entanto, o Gerenciamento de Acesso não é capaz de verificar se as políticas de acesso estão sendo respeitadas e determinar se o acesso ao recurso em questão é permitido ou se entra em conflito com outro.

A Governança de Identidade, por outro lado, já possui abrangência mais generalizada e consegue prover acessos mais seguros. Pensando mais uma vez no ambiente corporativo, parte-se do princípio que cada colaborador deve ter acesso apenas aos recursos relacionados ao exercício das suas funções. Quando ocorre tal restrição, diminui-se de forma drástica a possibilidade de uma identidade não autorizada manipular dados restritos ou cometer fraudes.

Governança de Identidade na nuvem

Levando em consideração a corrente adoção do estilo de trabalho home office ou até mesmo híbrido, a Governança de Identidade surge como uma solução eficaz para empresas que possuem negócios baseados em ambientes híbridos ou multi-cloud, garantindo que os acessos permaneçam habilitados sem que a segurança das informações seja colocada em risco. 

Algumas outras tecnologias, como Inteligência Artificial e Machine Learning, potencializam os benefícios da Governança de Identidade por detectarem riscos às empresas e auxiliarem na determinação de políticas de acesso. Essa combinação tecnológica é altamente recomendada para o gerenciamento de identidades e de como elas se relacionam com funções e cargos corporativos, além de zelar pela transparência e consistência administrativa.

Benefícios da Governança de Identidade

• Reforço da segurança

Quando o acesso livre passa a ser controlado e se torna viável mapeá-lo, os riscos à segurança são potencialmente extintos. 

• Conformidade simplificada

A Governança de Identidade prevê a aplicação de políticas regulatórias, que resultam na apresentação de total conformidade quando processos de auditoria são conduzidos dentro da empresa. 

• Aumento da produtividade

A determinação do acesso, assim como a sua profundidade, organiza os papéis atribuídos aos colaboradores da empresa e reforça o foco das atividades. 

Governança de Identidade eficaz

Após a implementação da Governança de Identidade podem surgir dúvidas quanto à sua eficácia – as identificações estão ocorrendo da maneira que deveriam? As tecnologias adotadas atendem a demanda da empresa? Informações confidenciais e dados críticos estão de fato protegidos? O acompanhamento de alguns indicadores é de grande utilidade:

• Criação de novas contas

Mesmo que exista justificativa pautada na contratação de novos colaboradores, é preciso acompanhar o volume de novas contas e o motivo de suas criações. Nenhuma identidade nova pode comprometer a segurança dos dados da empresa.

• Redefinição de senhas

A redefinição periódica de senhas faz parte dos processos de Governança de Identidade que, se eficaz, exige a execução rigorosa da prática alinhada com as políticas regulatórias da empresa.

• Contas não relacionadas

É comum que contas fiquem sem usuários após desligamentos ou mudanças de cargo, mas  não se pode abrir espaço para falhas de gestão como essa.

• Logon único

Quanto mais senhas o usuário precisar lembrar para acessar as suas ferramentas de trabalho, mais problemas de acesso a empresa pode enfrentar. Em um cenário ideal, um logon único libera acesso às ferramentas e aos sistemas necessários.